Vuonna 2015 yli 75% pankin myöntämistä lainoista palautettiin keräysvirastojen kautta. Miksi pankit haluavat hakea keräilijöille pikemminkin kuin mennä suoraan tuomioistuimeen? Yritetään ymmärtää.
Viraston pääkonttori sijaitsee kaupungissaMoskova (lähellä metroasemaa "Komsomolskaya"). Osoite: Komsomolskaya-aukio, 6. Puhelinnumero (puhelut ovat ilmaisia): 8 800 333 01 25. Työaika: kello 9.00-19.00.
Kaikki virastoa koskevat arviot jaetaan 2 kohtaanluokkaan. Negatiivit ovat velallisten kirjoittamia ja luotonantajien myönteisiä. Jos luette arvosteluja Philbert-kokoelmatoimistosta Internetissä, näet, että negatiiviset arvot hallitsevat.
Tällaiset vastaukset kirjoittavat paitsi velallisetkeräilijät, mutta myös entiset työntekijät. Jos opiskelet työntekijöiden "Philbert" (keräilytoimisto) katsauksista, käy ilmi, että yritys kohtelee henkilöstöään samalla tavalla kuin velallistenkin kanssa. Entiset työntekijät syyttävät yritystä sosiaalisen paketin puuttumisesta, kyvyttömyydestä vaihtaa vuoroja ja vetää velkoja toisiltaan. Suhteet työyhteisöön eivät ole yksinkertaisia.
Keräilytoimisto "Philbert" on olemassayli 8 vuotta. Se perustettiin vuonna 2007. Päätehtävänä on tarjota palveluja takaisin perimättä erääntyneiltä veloista yksityishenkilöiltä. Yhtiö tekee yhteistyötä eri toimialojen yritysten kanssa Venäjällä. Tarjoaa täyden palvelun paketin maksamattomien velkojen palauttamiseen ajoissa. Hän on erikoistunut velallisen oikeudellisen suhteen selvittämiseen laiminlyönnistä oikeudenkäyntiin asti. Jos velallinen ei halua ottaa yhteyttä, se aloittaa oikeudenkäynnin aloittamisen ja valvoa myöhemmin täytäntöönpanomenettelyjä.
Työskentele velallisen kanssa esikokeessaelpymistä. Keräilijät keräävät tietoja ei-maksajalta ja järjestävät sen. Tämän jälkeen puhelintiedot velan tilasta alkavat suosituksin nopeutetun takaisinmaksun, SMS-ilmoituksen ja sähköpostiviestien lähettämisestä. Jos mahdollista, henkilökohtaiset yhteydet epäonnistui.
Jos luet "Philbert" (kokoelmavirasto), on ilmeistä, että sen työntekijät neuvottelevat taloudellisista ja oikeudellisista kysymyksistä. Tässä vaiheessa keräilijät kiihottavat täyttämään taloudelliset velvoitteensa.
Tehtäessä ei-maksajan kutsut, keräilijäSen on pidettävä neutraalia sävyään, ei sallia äänen korottamista, ei saa käyttää loukkaavia ilmaisuja velalliselle. Mutta jos opiskelet "Philbert" -kokoelmaan keräilytoimistoa, on selvää, että viraston henkilökunta ei noudata näitä sääntöjä. Lisäksi he harhauttavat velallista, uhkaavat häntä tai pidättävät häntä välittömästi.
Puhelun soittamisen yhteydessä keräilijän on esitettävä itsensä (soittamaan nimi ja sukunimi), ilmoitettava sen yrityksen nimi, jonka puolesta puhelu on tehty, ja ilmoittamaan sen tarkoituksesta.
Toisessa vaiheessa alkaa kova paine: kerääjät soittamiseen sukulaisten ja takaajat, ystävät etsivät velallisen osoitteeseen asuinpaikan ja työpaikan. Laiminlyöjä lukemassa sosiaalisten verkostojen sivuja ja tarjoavat kuvia kommentteja velan määrä. Jos lukea perintätoimisto "Filbert palautetta foorumeilla, on ilmeistä, että virheellisen työtä henkilöstönsä johtaa siihen, että velallinen tai hänen perheenjäsenensä kirjoittaa valituksia poliisille tai syyttäjälle.
Kolmannessa (viimeisessä) vaiheessa kokoelmavirasto aloittaa oikeudenkäynnin. Tämä prosessi käynnistyy, kun velan maksamatta jättäminen on 150-190 päivää siitä päivästä, jona myöhässä oleva velvoite on tapahtunut. On tuomioistuimen istunto, jonka jälkeen tehdään päätös täytäntöönpanosta tai velan laatimista koskeva asiakirja laaditaan.
Opiskelevat velallisen "Philbert" (keräilyviraston) arviointia, opit, että joskus he käyttävät vierailevia ryhmiä.
Nämä ovat työntekijöitä, joiden tehtävänä on varmistaa myöhästyneen velvoitteen palauttaminen. Vierailevien asiantuntijoiden tavoitteet:
Jokainen lainanottaja tietää, kuka keräilijä on, muttauseimmat eivät ymmärrä, miksi se häiritsisi pankin ja velallisen välistä suhdetta. Loppujen lopuksi, jos lainanottaja ei palauta lainaa, pankki syyttää, ja ulosottomiehet keräävät velan pakottavasti.
Tähän on useita syitä:
Päätoimipaikka sijaitsee Moskovassa, mutta kaikkiallamaassa on sivuliikkeitä. Jekaterinburgissa (Mamina-Sibiryaka Street, 52), Rostov-on-Don (työalue 19), Nizhny Novgorod (Maxim Gorky Street, 50) ja 30 muussa venäläisessä kaupungissa. Virasto laajenee jatkuvasti ja pyrkii voittamaan johtajan aseman venäläisten keräysmarkkinoilla.