Matkapuhelinoperaattorit pyrkivät maksimoimaanansaita jokaiselle tilaajalle paitsi tarjoamalla viestintäpalveluja. Usein yritykset käyttävät vähemmän avoimia ja rehellisiä tapoja saada enemmän voittoa. Yksi niistä on yhteys ns. Liittymien määrään. Mikä tämä, miten se toimii ja miksi tilaaja yrittää kieltää tilaukset (MTS, Beeline, Megafon - tämä koskee kaikkia operaattoreita), kerromme tässä artikkelissa.
Aluksi kuvaamme mallia, jonka avullasisältö pudotetaan käyttäjän puhelimeen yleensä. Tietenkin meillä kaikilla on käytössään älypuhelin suurimman osan ajasta. Se on luonnollista - henkilö haluaa pysyä yhteydessä toisiinsa. Lisäksi tarkastelemme usein laitteen näytön tietoja siitä, onko jotain tärkeää jätetty. Tämä on ns. "Liittymien" psykologian perusta - puhelimen näytöllä olevat tiedot, jotka saattavat kiinnostaa tilaajaa, näytetään. Sisällön toimittamisesta, joka lisäksi maksetaan.
Tajuamatta, että tämä kaikki maksaa rahaa, mutta eikiinnostus hänen puolestaan ei edustaa, tilaaja etsii tilauksia tilausten hylkäämisestä. MTS on yksi tukahduttavimmista operaattoreista tältä osin. Siksi hänen esimerkissään analysoimme, miten kaikki toimii.
Kysyt: ”Ja mitä tarjotaan käyttäjälle näissä erittäin tilauksissa? Mitä hänen pitäisi maksaa rahaa? ”Vastaamme: puhumme eri mobiilipalveluista, lähinnä viihdettä. Esimerkiksi palvelun "Horoskoopit" tai "Sääennuste" tilaus; pääsy portaaliin "Jokes" tai "Video" - kaikki tämä voi tapahtua MTS-tilaajan näytöllä milloin tahansa. Lisäksi näiden viestien näyttötekniikka on sellainen, että palvelun peruuttamiseksi sinun on painettava sopivaa painiketta. Näin ollen on todennäköistä, että asiakas napsauttaa vahingossa mainosviestiä, joka johtaa varojen vetäytymiseen ja ennusteiden, anekdoottien ja niin edelleen esittämiseen.
Voit siis sanoa tämän: toiminnanharjoittaja ymmärtää, että kaikilla näillä palveluilla ei ole paljon arvoa tilaajalle, mutta käyttäen erityistä muotoa näiden viestien näyttämiseksi, se perustuu satunnaisiin napsautuksiin ja käyttäjän tietämättömyyteen näiden palvelujen tarjoamista koskevista säännöistä.
Kuten jo todettiin, yksi pysyvimmistäoperaattorit ovat mts. Useimmat tilaajat etsivät tietoa siitä, miten tilaus peruutetaan MTS-tilauksista, koska yritys todella "tuhoaa" tilaajiensa puhelimet tarpeettomilla ilmoituksilla jonkinlaista musiikkitappiota heidän maksullisessa portaalissaan tai kykynsä katsella videoita maksulliselta pohjalta. Tarjouksia voi olla melko paljon, mutta yksi tulos - tilaaja vetäytyy tilaajalle, jonka jälkeen hän vastaanottaa tämän palvelun, joka Internetin yleisyyden ja mahdollisuuden katsella mitä tahansa videota tai ennustaa ilmaiseksi, ei maksa mitään. MTS: llä on kuitenkin laskutusliittymiä.
Itse asiassa hinnat, joilla operaattori toimiivaihtelevat riippuen tilaajalle tarjotusta sisällöstä. Jos olet lukenut näin petettyjen henkilöiden arviot, operaattori otti heiltä 17 ruplaa päivässä töihin jonkinlaisen tilauksen kanssa. On kuitenkin tilanteita, joissa he puhuvat 200 ruplaa, jotka kuvattiin päivässä. Voit siis selvittää, kuinka paljon tämä tai tämä tilaus maksaa, voit lukea vain sen tarjoamisen ehdot. Ja kaikki taas riippuu palvelusta, jolla työskentelet.
Esimerkiksi MTS-maksulliset liittymät ovat palveluita,MTS-Info: n ja i-Free.com-portaalin ja 0770-palvelun tarjoamat tarjoajat tarjoavat joitakin horoskooppeja, anekdootteja ja niin edelleen. Kun tilaaja sitoutuu tilaamaan ponnahdusikkunoita, tilaus aktivoituu ja varat alkavat veloittaa mobiilitililtä.
Mitä sisällöntuottajat ovatetu, tavallisten tilaajien keskuudessa pidetään merkittävänä haittapuolena - käyttäjälle ei ilmoiteta asianmukaisesti, että hän aktivoi päivittäisen varojen peruuttamisen jonkinlaisen tilauksen takia. Henkilö voi huomata, että hän vetäytyy rahasta vasta sen jälkeen, kun hän on tarkistanut saldon useita kertoja ja muistanut, kuinka paljon siellä oli.
Osoittautuu, että operaattori "siirtää" henkilön säännöllisesti pois tililtä ilman, että tilaaja itse tietää. Ja tämä ansaitsee.
On selvää, kuinka kauhistuneet ihmiset etsivät, kutenPeruuta MTS-liittymien tilaus siitä, että rahat häviävät säännöllisesti tililtä. Se on ärsyttävää, koska ymmärrät varmasti, että et ole tilannut mitään palveluita. Operaattori vaatii, että sinulle on maksettu vitsejä. Kysymykseen: "Miksi tarvitsen vitsejä?" Yhtiö vastaa siihen, että tilaaja on itse tilannut.
Se, että palvelu on asetettu, oli maksettavahuolimattomuutta ja jatkuvia push-viestejä älypuhelimessa, kukaan ei välitä. Jotta voisimme menettää rahaa turhaan, kerrotaan, miten voit peruuttaa MTS-tilaukset ja olla rauhallinen mobiilitilillesi.
Ja ensimmäinen asia, joka sinun täytyy tarkistaamillaisia tilauksia sinulla on tällä hetkellä. Vain näin voit olla varma, että olet sammuttanut kaiken. MTS-liittymien hallinta puolestaan toteutetaan monin tavoin. Kaikki ne korostamme tässä luvussa.
Joten ensimmäinen vaihtoehto on käyttääerityisryhmä. Voit selvittää, mitä olet tilannut, valitse * 152 * 2 #. Tämä on helpoin tapa tarkistaa MTS-tilauksesi. Voit myös soittaa numeroon 152 puhelimeen, joka on liitetty tähän operaattoriin, ja valitse sitten painike 2 äänivalikosta.
Toinen vaihtoehto on verkkosivuston kautta. MTS: n tilausten tarkistaminen tällä tavalla on ilmoitettu yhtiön virallisessa portaalissa. Mene vain tilillesi ja valitse Omat tilaukset -osa. Suoraan samalle sivulle näet luettelon palveluista, joille maksat rahaa.
On huomattava, että MTS-liittymien hallintavoidaan tehdä samalla tavalla kuin voit tarkistaa, mitä olet nimenomaan tilannut. Ja valikossa 152 ja henkilökohtaisessa tilissä operaattori sallii tilaajan itsenäisesti poistaa tämän tai kyseisen vaihtoehdon käytöstä. Tämä on vastaus kysymykseen "MTS: n tilausten poistaminen?" Menettely on erittäin yksinkertainen eikä vaadi mitään erityistä. Sen avulla voit kuitenkin poistaa kaikki tilaukset kokonaan tai peruuttaa ne yksi kerrallaan.
MTS: n tilausten oppimisen avulla saimme selville. Ongelmia pitäisi syntyä. Sinun tarvitsee vain soittaa tai mennä verkkoon.
On toinen tilausmekanismi.- Nämä ovat puhelimesta lähetettyjä digitaalisia komentoja. Tietysti he eivät ratkaise ongelmaa, miten MTS: n tilaukset saadaan - sillä sinun täytyy ottaa yhteyttä valikkoon. Voit kuitenkin poistaa tämän tai palvelun käytöstä yksinkertaisesti kirjoittamalla numeroiden yhdistelmän. Tässä on pieni luettelo mahdollisista tilauksista ja komennoista, joilla ne on poistettu: horoskooppi - * 111 * 4752 #, vitsit - sama yhdistelmä, vain 4752 - 4753 sijasta; uutiset - 4756, sääennuste - 4751, ja niin edelleen. Nämä komennot johtavat MTS-Info-palveluiden sammuttamiseen.
On myös muita palveluntarjoajia. Esimerkiksi tämä valikko on 0770. Niiden luettelo sisältää noin samat mahdollisuudet kuin MTS-yhtiöllä: rakkauskoroskooppi (irrotettavaksi sinun on lähetettävä STLG-numero 770655: een), valuuttakurssi (lähetä STKV), liike-horoskooppi (STDG), musiikki (STOP) 771160), video aikuisille (STOP 771202).
Tilaajaarvioinnit osoittavat, että niitä ontilanteissa, joissa mikään ei auta, ja raha häviää edelleen. MTS: n tilausten poistaminen tässä tapauksessa? On tarpeen ottaa yhteyttä yrityksen toimistoon tai yhteyskeskukseen. Tätä varten voit soittaa näihin tapauksiin tarkoitetun numeron 0890 (mobiililaitteesta) tai lankapuhelimesta 8 800 250 0890. Kun olet valinnut numeron, olet yhteydessä tähän asiaan erikoistuneeseen asiantuntijaan. Hänen on selitettävä, että et tiedä, miten voit peruuttaa MTS-liittymiä, mutta haluaisin tehdä tämän hyvin. Todennäköisesti sinut autetaan selvittämään, mikä on liittymäsi lisämerkintänä numeroon, jonka jälkeen yrityksen työntekijä tarjoaa tämän vaihtoehdon pois käytöstä. Jos hän tekee niin, katso, että olet selviytynyt tehtävästä.
Tulokset näkyvät myöhemmin, kun varat lakkaa katoamasta tililtä. Voit myös tarkistaa, onko tilissäsi muita palveluja.
Jos haluat päästä eroon ponnahdusikkunoista,jotka tarjoavat palveluun kirjautumisen (puhuimme niistä artikkelin alussa), pyydä operaattoria aktivoimaan Sisältörajoituspalvelu. Se on ilmainen, mutta melko tehokas mainosviestien piilottamiseen.
